Dienst · Positionering & messaging
Voor wie je bent, waarom je wint,
en hoe je team het zegt.
Een proces dat je van een onvolledig beeld van je bedrijf naar een verdedigbare positionering brengt, met een boodschap die je hele bedrijf kan gebruiken.
Kennismaking van 15 minuten
Wat je krijgt
- 01Positionering
Voor wie het is, welk alternatief je vervangt en waarom je wint.
- 02Messaging house
De kernboodschap, de pijlers eronder en het bewijs per pijler.
- 03Boodschap per doelgroep
Hoe het verhaal verandert per koper, rol of segment.
- 04Waardeproposities
Heldere waarde, in de woorden van je eigen klanten.
- 05Woordenlijst
Gedeelde woorden, zodat het verhaal overal hetzelfde klinkt.
- 06Verhaal op één pagina
Een samenvatting die iedereen in vijf minuten leest en kan navertellen.
Het verschil
Positionering bepaalt waarom ze voor je kiezen.
Messaging bepaalt hoe je het zegt.
Eerst onderzoek, dan strategische keuzes, dan de boodschap, en onderweg steeds toetsen, zodat elke keuze op bewijs rust.
Onderzoek
Wat is echt waar?
Fase 01Strategie
Waarom wij, en voor wie?
Fases 02–03Messaging
Wat vertellen we?
Fase 04Toetsing
Komt het aan bij kopers?
Fase 05Het proces
Vijf fases,
vijf dingen die je houdt.
Elke fase eindigt met een praktisch resultaat voor je website, sales, marketing en service.
-
01 · Ontdekken
Bedrijfs- en marktbrief
We leggen de feiten vast over je bedrijf, klanten, markt, aanbod en alternatieven, en houden bewezen feiten, aannames en open vragen uit elkaar. Zo rust de positionering nooit op een mening.
Vragen die we beantwoorden- Wie koopt, wie gebruikt het, en waarom?
- Welke klanten blijven, groeien of haken af?
- Is wat we nu beweren geloofwaardig?
Verified- Most wins come from finance-led teams
- Customers renew once reports run weekly
- Trials stall without a data connection
Assumptions- Mid-market teams will pay more
- IT is rarely part of the decision
Open questions- ?Why do some trials stall in week two?
- ?Who signs off on larger deals?
Research inputsCustomer interviewsWin/lossSales callsCRM dataReviewsSupport tickets -
02 · Definiëren
Ideale klant en probleemkaart
We kiezen wie je bedient en welk probleem je claimt: dit type klant, in deze situatie, op het moment dat het probleem groot genoeg is om er geld aan uit te geven.
Vragen die we beantwoorden- Wie beslist, wie gebruikt het en wie betaalt?
- Waardoor gaan ze zoeken?
- Wat gebruiken ze in plaats daarvan?
ProblemConsequenceDesired outcomeReport rebuilt by handHours lost every weekNumbers ready by MondayNumbers differ per teamThe board stops trusting themOne source of truthData is a week oldDecisions made too lateLive numbers, alwaysThe decisionWe serve finance teams at scale-ups, when a new CFO wants weekly numbers and spreadsheets can’t keep up.
-
03 · Positioneren
Positioneringsbrief
We maken zes expliciete keuzes: doelgroep, categorie, probleem, waarde, onderscheid en bewijs. Inclusief wat je laat liggen, want de beste willen zijn voor iedereen maakt opvallen lastig.
Vragen die we beantwoorden- Welk segment krijgt voorrang?
- Wat voor soort oplossing zijn we?
- Waarom zou iemand ons geloven?
TargetFinance teams at scale-ups
Every data teamCategoryLive reporting tool
BI platformProblemReports rebuilt by hand
A lack of insightValueNumbers ready every Monday
More dashboardsDifferentiationConnects to the source
AI-poweredEvidenceCustomer stories, live demo
A long feature listUnresolved riskIT may block new data tools in larger accounts -
04 · Formuleren
Messaging-architectuur
We vertalen de positionering naar een kernboodschap, waardeproposities, bewijs en antwoorden op bezwaren, en passen die aan per kanaal. De woorden veranderen per kanaal. De positionering niet.
Vragen die we beantwoorden- Wat moeten mensen onthouden?
- Wat zijn de belangrijkste redenen om te kiezen?
- Hoe beantwoorden we de bezwaren?
1Core messageStop rebuilding the same report every week.
2Value propositionsAlways currentSet up in a dayOne source of truth3Supporting messages4Proof pointsCustomer stories · Live demo · Security review
5Objections“We already pay for a BI tool.” It works next to it, set up in a day.
Channel versions- Website
- Sales
- Product marketing
- Demand generation
- Customer success
- Leadership
Different words, same positioning.
-
05 · Toetsen
Getoetst playbook
We toetsen bij echte klanten en prospects of het verhaal helder, relevant, onderscheidend en geloofwaardig is, en scherpen het aan waar het bewijs daarom vraagt.
Vragen die we beantwoorden- Kan een prospect uitleggen wat je doet?
- Is het probleem belangrijk voor ze?
- Geloven ze het resultaat?
ComprehensionCan they explain what it does?ClearRelevanceDoes the problem matter to them?StrongDifferentiationCan they say why it’s different?Needs workCredibilityDo they believe the outcome?ClearWhat we changedLead with “live”, not “automated”. Buyers didn’t believe automated.
Still uncertainWillingness to pay in the mid-market
Per fase
In elke fase.
Hoe positionering & messaging eruitziet in de fases Bouwen, Schaalbaar maken en Uitbreiden.
Vragen
Antwoorden op je vragen.
Moeten we elke stap doorlopen?
De stappen blijven hetzelfde, de diepgang verschilt. Een bedrijf met vijf klanten heeft vooral gesprekken met de directie, klantonderzoek en concurrentieonderzoek nodig. Een bedrijf met honderden klanten heeft misschien segmentatie, analyse van gewonnen en verloren opdrachten en cijfermatige toetsing nodig. Het onderzoek volgt het bewijs dat er al is en het risico van een verkeerde keuze.
Is de positionering onze slogan?
Nee. Het is een intern strategisch hulpmiddel. De woorden die klanten zien, komen uit de messaging die erop voortbouwt.
Kunnen we niet gewoon koppen testen?
Testen helpt, maar een kop die goed converteert, bewijst nog geen goede positionering. Bezoekers, aanbod, doelgroep en ontwerp beïnvloeden allemaal de conversie. Daarom toetsen we eerst met klantinterviews, en gebruiken we website- en salestests daarna.
Is dit een eenmalig project?
Dat kan. Sommige bedrijven beginnen alleen met positionering en messaging, andere combineren het met de materialen die volgen. We spreken af wat past.
Hoe werkt de prijs?
Er zijn geen vaste pakketten of tarieven. We kijken eerst wat je nodig hebt en spreken dan af wat past bij je fase, budget en tempo. Dat kan een project zijn, een maandelijkse samenwerking of een afspraak waarbij de prijs afhangt van het resultaat. Het begint altijd met een kennismaking van 15 minuten.
Nog een vraag? Plan een kennismaking van 15 minuten.
Word de logische keuze.
Je bedrijf lost een echt probleem op.
Laten we dat zichtbaar maken.
Plan een kennismakingKennismaking van 15 minuten